Startersgids

Om aanvragen voor kinderopvang te kunnen doen, heeft u deze 2 elementen nodig:

  • een Mijn Gentprofiel – hiermee kan u zich aanmelden op alle Stad Gent diensten
  • een profieluitbreiding voor Kinderopvangpunt Gent – voor kinderopvang hebben we een paar extra gegevens nodig

Heeft u hulp nodig of krijgt u een foutmelding, we helpen u graag verder via kinderopvangpunt@stad.gent
Wordt u graag telefonisch gecontacteerd, gelieve uw telefoonnummer zeker te vermelden in uw mail.

Stap 1: een Mijn Gentprofiel hebben

Elke vernieuwde dienstverlening verloopt via uw centraal Mijn Gentprofiel. Hierdoor moet u maar één e-mailadres en wachtwoord onthouden.

Als dit de eerste keer is, maakt u een Mijn Gentprofiel aan. We zullen u een e-mail sturen, u bevestigt en dan is deze stap afgerond.

Stap 2: een Kinderopvangpunt Gent profiel maken of koppelen

Eenmaal aangemeld met uw Mijn Gentprofiel, hebben we nog de Kinderopvangpunt gegevens nodig.

Als u vroegere gebruiker was van de website Tinkelbel, dan heeft u al een Tinkelbel profiel. We hebben u een e-mail of brief gestuurd, met de gegevens om hiermee te koppelen. We zullen hiernaar vragen in stap 2.

Als u geen vroegere Tinkelbel gebruiker bent, dan kan u eenvoudig de Kinderopvangpunt gegevens nieuw invullen.

Klaar!

Als u aangemeld bent met uw Mijn Gent profiel, en u heeft de Kinderopvangpuntgegevens kunnen aanmaken of koppelen, bent u er helemaal klaar voor!

Geen e-mail adres?

Heeft u geen e-mailadres of kan u wat ondersteuning gebruiken? Contacteer Gentinfo, zij kunnen u helpen met het registreren van uw aanvraag.

Verdere details in de handleiding

We hebben ook een uitgebreide handleiding gemaakt, waarin u de werking ziet van de 3 vormen om kinderopvang aan te vragen, en ook de procedure om aan te melden en te koppelen.