Procedure
Kinderopvangpunt: Het Lokaal Loket Kinderopvang van Stad Gent
Kinderopvangpunt Gent is het centrale aanmeldpunt voor alle aanvragen naar kinderopvang in Gent. Op de website krijg je een overzicht van alle kinderdagverblijven en onthaalouders in Gent. Dit maakt je zoektocht naar een geschikte opvangplaats veel eenvoudiger.
Bij ons kan je terecht voor:
- Algemene vragen over kinderopvang.
- Tips voor het indienen van je aanvraag.
- Een luisterend oor voor je zorgen en vragen.
Je kunt onze tips ook online vinden via deze link.
Kinderopvangpunt is een neutraal loket dat samenwerkt met alle Gentse kinderopvanglocaties. Wanneer we een aanvraag ontvangen, sturen we deze door naar de betreffende locaties. Zij behandelen de aanvraag en informeren jou als ouder of er al dan niet een plaats beschikbaar is. Je ontvangt van hen per mail een (aangepast) voorstel of ‘geen-plaats’ bericht. Wij kennen de planningen en bezettingen van onze partners niet en wijzen zelf geen plaatsen toe.
Aanvraagprocedure
Via ons softwareprogramma kunnen opvanglocaties pas reageren op aanvragen die maximaal 9 maanden voor de gewenste startdatum zijn ingediend. Dit zorgt ervoor dat alle ouders een eerlijke kans krijgen om een opvangplaats te vinden in Gent.
Laattijdige aanvragen:
Als je een aanvraag indient met een startdatum die minder dan 9 maanden vooruit ligt, wordt dit beschouwd als een laattijdige aanvraag.
Deze aanvraag wordt in de loop van de volgende maand na het indienen verwerkt.
Dringende aanvragen:
Als je een aanvraag indient met een startdatum die minder dan 1 maand vooruit ligt, wordt dit beschouwd als een dringende aanvraag.
Deze aanvraag wordt binnen de 14 dagen na het indienen verwerkt.
Let op: Het indienen van een aanvraag is geen garantie op het vinden van een opvangplek. De vraag naar opvang in Gent is momenteel veel groter dan het aanbod.
Wat bij geen plaats?
Dan krijg je de keuze uit volgende scenario’s:
- Je verplaatst de startdatum
- Je kiest nieuwe locaties
- Je kiest om op de wachtlijst te blijven staan
- Of je sluit jouw dossier af.
Er wordt sowieso een actie verwacht. Indien je na 2 maanden geen actie onderneemt, zal je een herinneringsmail ontvangen. Neem je na een maand geen actie dan zal jouw dossier automatisch afgesloten worden en wordt er niet meer verder gezocht naar opvang.