Hulp bij je aanvraag buitenschoolse opvang

Opvang aanvragen in een buitenschoolse opvang die samen werkt met de school van jouw kind. Lees hier hoe je dat voor de eerste keer doet.

Wat heb je nodig om een online aanvraag te starten?

Stap 1: Mijn Gentprofiel maken of inloggen 

Via jouw centraal Mijn Gentprofiel kan je je aanmelden op alle diensten van de Stad Gent. Hierdoor heb je maar één e-mailadres en wachtwoord nodig.

Nog geen Mijn Gentprofiel? Klik rechtsboven op 'Mijn Account' en maak een profiel aan. Je ontvangt een bevestigingsmail. Na die bevestiging is deze stap afgerond. 

Hulp nodig? Of krijg je een foutmelding? Mail naar buitenschoolse.kinderopvang@stad.gent. Vermeld je telefoonnummer als je graag telefonisch geholpen wordt.

Stap 2: Kinderopvangpunt Gent profiel maken of koppelen

Eenmaal aangemeld met je Mijn Gentprofiel, hebben we enkele extra Kinderopvangpunt gegevens nodig.

Ben je een vroegere gebruiker van de website Tinkelbel? Meld je aan met je Tinkelbel profiel. Je ontving van ons een e-mail of brief met de gegevens om dit profiel te koppelen. Deze gegevens heb je hier nodig.

Geen vroegere Tinkelbel gebruiker? Klik op 'Maak kinderopvangprofiel' en vul je gegevens in.

Stap 3: Basisplan aanmaken

Maak bij de inschrijving een 'basisplan' jaaropvang op. Hierin worden de opvangmomenten en maaltijden genoteerd.
Elke maand, tussen de 1ste en de 15de, kan je dit opvangplan online aanpassen voor de daaropvolgende maand. Tussen de 16de en het einde van de maand kan je het opvangplan voor de tweede helft van de daaropvolgende maand aanpassen.

In het begin van de maand en de 10de van de maand krijg je een herinnering om het opvangplan van de daaropvolgende maand aan te passen.

Hulp nodig? 

Mail naar buitenschoolse.kinderopvang@stad.gent of vraag ondersteuning in de opvanglocatie van je keuze.